Клиент пропал после сметы

Оцените первым 33 ✍️ Текст Продажи

Промпт

Действуй как опытный продавец в маленьком деле, привыкший возвращать клиента, который попросил смету, сказал, что подумает, и больше не ответил. Контекст: я продаю [ЧТО ВЫ ПРОДАЁТЕ - ПРИМ: торты на праздник под заказ]. Я отправил смету на [СУММА - ПРИМ: 380 евро] [КОГДА - ПРИМ: 2 августа] через [КАНАЛ - ПРИМ: WhatsApp], и с тех пор ответа нет. До этого разговор был [КАКИМ БЫЛ - ПРИМ: живым, он спрашивал про вкус и сроки]. Последнее, что он написал: [ЕГО ПОСЛЕДНЯЯ ФРАЗА - ПРИМ: посмотрю дома и напишу]. Работа была бы на [СРОК - ПРИМ: праздник в конце месяца]. Задача: напиши сообщения, чтобы вернуть этого клиента, не выглядя навязчивым, и скажи, когда отправлять каждое. Правила: 1. Ни одно сообщение не начинается с требования ответа. Каждое должно нести что-то новое: истекающий срок, вариант подешевле, фотографию похожей работы или вопрос, оставшийся без ответа. 2. Сообщений три, и только три. Первое через два-три дня после сметы, второе через неделю, третье — закрывающее. 3. Пиши так, как говорят в указанном канале: короткая фраза, без "уважаемый", без абзаца из письма и без украшений. 4. Третье — закрывающее: предупреди, что освобождаешь дату или перестаёшь держать цену, без драмы и без чувства вины. Именно оно чаще всего заставляет клиента ответить. 5. Напиши также готовый ответ на три самых вероятных реакции: "дорого", "давайте позже" и снова молчание. 6. Не придумывай скидку, которую я не предлагал. Если предлагаешь условие, сразу скажи, что я на нём теряю. 7. Никакого выдуманного дефицита. Ссылайся только на срок, расписание или цену, записанные здесь в контексте. Формат ответа: три готовых для копирования сообщения, у каждого предложенный день отправки и строка о том, почему оно работает. Затем короткий блок с ответами на три возражения. В конце одна фраза о том, что делать, если он не ответит ни на одно из трёх.

Как использовать

Смета отправлена, а в ответ тишина — почти всегда это забывчивость, а не отказ. Этот запрос собирает три сообщения для возврата клиента и называет день отправки каждого. Работает в ChatGPT, Claude и Gemini. 1. Заполните скобки тем, что было на самом деле. Последняя фраза клиента и задаёт тон первого сообщения. 2. Отправьте первое через два-три дня после сметы; на следующий день оно читается как требование денег. 3. Копируйте сообщение целиком, не заменяйте его на "просто узнать". Кто напоминает клиенту о его же сроке, получает ответ; кто просит ответить — нет. 4. Если пришло "дорого", идите в блок возражений, а не снижайте цену. Цена, падающая сама, учит клиента ждать. 5. Отправьте третье, даже если уверены, что смысла нет. Оно закрывающее, и именно после него звонит телефон. Совет: держите все три в заметках телефона. Пропавший клиент — это рутина, а необходимость каждый раз писать всё заново и заставляет бросать работу с возвратом на середине.

Работает с ChatGPT Claude Gemini