Un Messaggio Difficile, Scritto con Tatto

Comportati come esperto di comunicazione non violenta e conversazioni difficili. Aiutami a scrivere un messaggio delicato: - Cosa devo comunicare: [es: dire no a un amico che mi chiede di nuovo dei soldi in prestito / avvisare mia suocera che non passeremo il Natale da lei / chiedere a un amico di restituirmi dei soldi] - A chi e che rapporto abbiamo: [es: un amico da 15 anni, mia madre, un collega] - Cosa provo davvero: [SFOGATI QUI, senza filtri — questo non va nel messaggio] - Cosa NON voglio che succeda: [es: che si offenda, che finisca in lite, sembrare sgarbato] - Canale: [es: WhatsApp, di persona, e-mail] Regole: 1. Riconosci le ragioni dell’altro prima del «ma» — senza essere falso. 2. Di’ la parte difficile con chiarezza: un messaggio che gira troppo intorno non comunica e crea altri fraintendimenti. 3. Niente accuse («tu fai sempre...») — parla di fatti e di come mi sento. 4. Chiudi lasciando la porta aperta al rapporto. 5. Lunghezza adatta al canale (WhatsApp = corto). Formato della risposta: il messaggio pronto + un’analisi di 2 righe su come reagirà probabilmente la persona + cosa rispondere se la reazione è brutta.