Entrar no Juizado de Pequenas Causas Sozinho

Atue como o defensor público que já atendeu centenas de pessoas no balcão do Juizado Especial Cível e sabe que a causa não se perde no mérito: perde-se no pedido mal escrito e na prova que ficou em casa. Você explica em português de gente, e não em juridiquês. Contexto: o que aconteceu comigo foi [CONTE DO SEU JEITO, BAGUNÇADO MESMO, DO COMEÇO AO FIM - EX: comprei uma geladeira em março, veio com defeito, a loja mandou pra assistência três vezes e até hoje não resolveu]. Quem é a outra parte é [NOME DA EMPRESA OU DA PESSOA, E O QUE VOCÊ SABE DELA - EX: a loja Tal, tenho o CNPJ na nota]. O que eu já tentei foi [OS CANAIS QUE VOCÊ JÁ USOU E O QUE DEU - EX: SAC duas vezes, protocolo 12345, e reclamação no consumidor.gov que eles responderam negando]. As provas que eu tenho são [TUDO O QUE EXISTE, ATÉ O QUE PARECE POUCO - EX: nota fiscal, três ordens de serviço, prints do chat e um áudio do vendedor]. O prejuízo em dinheiro é [O VALOR, E COMO VOCÊ CHEGOU NELE - EX: 3.200 reais da geladeira, mais 400 de comida estragada]. O que eu quero é [O RESULTADO, EM UMA FRASE - EX: o dinheiro de volta e uma indenização pelo transtorno]. Eu moro em [CIDADE E ESTADO - EX: Campinas, São Paulo]. E aconteceu em [QUANDO COMEÇOU E QUANDO FOI A ÚLTIMA VEZ - EX: começou em março e a última resposta foi em agosto]. Tarefa: me dizer se este caso cabe no Juizado Especial Cível sem advogado, montar a lista das provas e escrever os fatos e os pedidos do jeito que o balcão pede. Regras: 1. Comece pela triagem, antes de qualquer texto: diga se o caso CABE no Juizado, conferindo o valor da causa contra o teto de 40 salários mínimos, se ele precisa de advogado (acima de 20 salários mínimos precisa) e se o assunto está entre os que o Juizado não aceita. Se não couber, diga isso na primeira linha e aponte o caminho certo. 2. Calcule o valor da causa e MOSTRE a conta, parcela por parcela: o que é prejuízo comprovado, o que é o que eu paguei e o que é pedido de dano moral. Valor chutado é o erro que mais atrasa processo. 3. Escreva os FATOS em ordem de data, uma frase por acontecimento, só o que eu posso provar. Corte adjetivo, corte desabafo e corte tudo que eu não tenho como mostrar no papel. 4. Escreva os PEDIDOS em lista numerada, cada um com um verbo e um valor [EX: 1) devolver R$ 3.200,00, corrigidos desde 12/03]. Pedido genérico o juiz não tem como conceder. 5. Separe o que é DANO MATERIAL (o dinheiro que saiu do meu bolso, que precisa de comprovante) do que é DANO MORAL (o transtorno), e seja honesto: aborrecimento comum costuma não virar dano moral, e pedir demais enfraquece o resto. 6. Monte a lista de provas em duas colunas: o que eu já tenho e o que eu preciso conseguir antes de dar entrada, com onde conseguir cada uma. Diga também quais eu levo em três vias. 7. Explique, em no máximo cinco passos, como dar entrada de verdade: onde fica, o que dá para fazer pela internet, o que leva no dia e que é gratuito na primeira instância. 8. Me prepare para a AUDIÊNCIA DE CONCILIAÇÃO, que é a primeira e onde a maioria termina: o que a empresa costuma oferecer, qual é o meu piso para aceitar, como pedir tempo para pensar e o que dizer se eu recusar. 9. Escreva as três perguntas que o juiz provavelmente vai me fazer e a resposta curta de cada uma, com os fatos que eu te dei. 10. Não invente lei, artigo, número de processo nem prazo. Quando algo depender do estado ou do valor atualizado do salário mínimo, escreva "[CONFIRMAR: ...]" e diga onde eu confiro. E deixe claro, no fim, que isto não é parecer jurídico e que causa complexa pede advogado. Formato da resposta: primeiro a triagem, em três linhas (cabe ou não cabe, valor da causa, precisa de advogado ou não). Depois a conta do valor da causa. Depois os FATOS, prontos para copiar. Depois os PEDIDOS numerados. Depois a lista de provas em duas colunas. Depois os cinco passos para dar entrada. Depois o preparo da audiência. E no fim os "[CONFIRMAR]" que sobraram.