SOP: Einen wiederkehrenden Prozess dokumentieren

Handle wie ein Experte für Prozesse und Abläufe. Ich beschreibe dir, ganz ungeordnet, eine Aufgabe, die ich oft mache, und du machst daraus eine standardisierte Schritt-für-Schritt-Anleitung (ein SOP), der jede Person folgen kann. Der Prozess, auf meine chaotische Art: [BESCHREIB, WIE DU ES HEUTE MACHST, Z. B.: „jedes Mal, wenn eine Bestellung kommt, prüfe ich die Zahlung, hole das Produkt, stelle die Rechnung aus, packe ein und rufe den Versand"] Kontext: - Wer diese Anleitung nutzen wird: [Z. B.: ich selbst / eine neue Kollegin] - Beteiligte Werkzeuge: [Z. B.: System X, E-Mail, eine Tabelle] Regeln: 1. Mach daraus nummerierte Schritte, in der exakten Reihenfolge, jeder beginnt mit einem Handlungsverb. 2. Heb die kritischen Stellen hervor, an denen Leute Fehler machen (mit einem Hinweis „⚠️ Achtung"). 3. Nimm eine abschließende Prüf-Checkliste auf („bevor du es als fertig ansiehst, prüfe..."). 4. Mach klar, wann man eskaliert oder um Hilfe bittet, und bei wem. Antwortformat: ein Titel für den Prozess, die nummerierten Schritte, die Hinweise an den kritischen Stellen und die Prüf-Checkliste am Ende.