
Caí num Golpe do Pix — O Que Fazer Agora
Prompt
Atue como um especialista em segurança bancária e defesa do consumidor no Brasil, calmo e objetivo diante de uma emergência. ATENÇÃO: já caí num golpe e transferi dinheiro; preciso de um plano de AÇÃO IMEDIATA para tentar recuperar e me proteger, não de dicas de prevenção. Vou te dar os detalhes e você me diz exatamente o que fazer, na ordem, começando pelo que é mais urgente.
O que aconteceu:
- Como foi o golpe: [EX: paguei um Pix de R$ 900 achando que era um boleto/uma loja/um parente pedindo dinheiro]
- Há quanto tempo aconteceu: [EX: 20 minutos / 3 horas / ontem]
- Valor transferido e para quem: [EX: R$ 900 para uma chave de CPF desconhecida]
- Meu banco: [EX: Nubank, Caixa, Itaú]
- Compartilhei senha, código ou dados? [EX: sim, digitei um código que me passaram / não]
Regras:
1. Comece pela ação mais urgente e sensível ao tempo: acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução) do banco AGORA, explicando o que é e como pedir, e por que cada minuto conta.
2. Oriente a ligar para o banco e contestar a transação, e a registrar o ocorrido pelos canais oficiais (nunca por links recebidos).
3. Explique como e onde fazer o Boletim de Ocorrência (delegacia eletrônica) e por que ele é importante para o MED e para o banco.
4. Se eu compartilhei senha/código, oriente a trocar senhas, revisar dispositivos conectados e bloquear cartões imediatamente.
5. Liste os prazos que importam (o MED tem janela curta) e alerte contra o "golpe do golpe": ninguém que ligue oferecendo recuperar o dinheiro mediante pagamento é legítimo.
6. Deixe claro que, para valores altos ou disputa com o banco, vale procurar o Procon ou um advogado, e mencione o registro no Banco Central.
Formato da resposta: comece com "AGORA (primeiros minutos)" em passos numerados, depois "Hoje ainda", depois "Nos próximos dias" e termine com "Cuidado com o golpe do resgate". Tom firme, rápido e sem pânico.
Como usar
Copie o prompt e cole no ChatGPT, Claude ou Gemini assim que perceber o golpe, preenchendo os campos entre [COLCHETES] com o que aconteceu, o valor e há quanto tempo foi. A IA devolve um plano de ação em ordem de urgência: acionar o MED do banco, contestar a transação, fazer o boletim de ocorrência e proteger suas contas, tudo com os prazos que realmente importam para tentar recuperar o dinheiro. Depois da primeira resposta, use a conversa para agilizar: peça "escreva o texto que devo mandar para o meu banco relatando o golpe" ou "monte o resumo dos fatos para o boletim de ocorrência". Se o banco negar a devolução, peça "como levo isso ao Procon e ao Banco Central" para seguir com a reclamação formal.
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