ChatGPTは書いたことをどこまで残すのか

条項をひとつ理解するために契約書をまるごと貼り付ける。略語の意味を知りたくて血液検査の紙を撮る。職務の書き方を直したくて履歴書を放り込む。そのどの瞬間にも、それがどこへ行ったのかを立ち止まって考えたりはしません。疑問が来るのはあとです。これはどこかに残るのか、と。

残ります。そして答え全体は、恐れが示すよりも退屈で、穏やかです。この回では、みんなが「保存」と呼んでいる三つの別々のもの、メモリーの空け方、一時チャットが本当は何のためにあるのか、そしてそこに貼らないほうがいいものの短いリストを見ていきます。読むのに8分ほどです。

大原則：書いた時点で、端末から出ている

この一文を覚えておいてください。残り全部がこれで整理されます。AIに送ったものは、よその会社のサーバーへ行った。メールの添付ファイルが行くのとまったく同じです。モデルの中にあなたの名前がついた引き出しはありません。あるのは、通ったものを受け取り、処理し、記録したサービスです。人工知能とは何かの回が、その「内側」を落ち着いて説明しています。

そこから、どんなプライバシーポリシーを読むよりも効くテストが出てきます。貼る前にこう聞いてください。これを、直接会ったことのない取引先にメールで送るだろうか。送るなら、迷わず貼ってかまいません。ほとんどのものはこちらです。送らないなら、問題は道具ではなくその一部分で、直し方はたいてい二行消すことです。

みんなが「保存」と呼んでいる三つの別のもの

この話の混乱はほぼ全部、独立した仕組みを混ぜてしまうことから来ます。スイッチは別々で、片方を切ってももう片方は切れません。

仕組み	何をするか	あなたが決められること
履歴	あとで戻れるように、会話を横の一覧に置いておく	会話を一件ずつ、またはアカウントごと消す
メモリー	あなたについて書き留め、次の会話でそれを使う	各メモを見る・直す・消す、あるいは全部切る
学習	通ったものを次の版の改善に使う	設定の中のスイッチ。切ることができる
審査	不正の疑いがあるとき、人が一部を読めるようにする	何もない。だからこそ上の原則が原則になる

最初の二行はあなたのもので、二分で片づきます。三行目は、ほとんどの人が一度も開いたことのないスイッチで、個人アカウントでは入っていて法人アカウントでは切れていることが多く、これだけで払う場合と払わない場合で何が変わるかの疑問の半分に答えが出ます。四行目は誰にも操作できないもので、これがあるから大原則が本当の原則になります。

メモリーと一時チャット：解決する二つのスイッチ

メモリーはいちばん混乱を招く新機能で、いちばん知っておく価値のあるものです。会話の終わりに全部忘れる代わりに、アシスタントはあなたについて書き留めてあとで使います。子どもが二人いること、経理の仕事をしていること、短い答えが好みであること。本当に便利で、だからこそ多くの人は、いっぱいになって警告が出たときにはじめて存在に気づきます。

今日、三つやってください。メモリーの一覧を開いて読む。これが怖い部分であり、同時に解決する部分です。そこにあるべきでないメモを消す。少なくとも一つは見つかります。そのうえで、メモリーを入れたままにするか決める。切っていても道具は十分に働きます。

ほとんどの人が取り違えること。履歴を消してもメモリーは空になりませんし、メモリーを空にしても履歴は消えません。別々の画面にある別々のスイッチで、片方を触ると、もう片方まで片づいた気分になります。

一時チャットが二つ目のスイッチです。履歴に入らず、メモリーも育てないので、横の一覧に出したくない質問に向いています。体の不調の相談、上司についての話、まだ誰のものでもない思いつき。

そうではないもの。端末から何も出ない状態ではありません。メッセージはまったく同じようにサーバーへ届き、不正チェックのために一定期間保持されるのが普通です。一時チャットはブラウザーのシークレットウィンドウです。あなたの側に残る跡を片づけるだけで、向こう側から見えなくしてはくれません。

写真とファイルは、打った文字より多くを語る

文章は一語ずつ選べます。写真とファイルは選べません。枠に入っていたもの全部、ファイルが内側に抱えているもの全部と一緒に、まるごと出ていきます。この差は、カメラが何かを頼むいちばん速い方法になってから広がりました。それがスマホでAIを使う回の主題です。

いちばん多いのは身分証の写真です。直したいのは顔写真の部分だけで、そのために証明写真をきちんとした肖像写真に変えるを使うのに、スマホから出た写真には証明書がまるごと写っています。番号、続柄、生年月日。送る前に切り抜くのは三秒で、しかも結果はよくなります。AIが顔だけを見るようになるからです。

ファイルも同じ罠を隠しています。表計算は忘れていたシートごと、文書はコメントと変更履歴ごと出ていきます。必要なのが中身であってファイルでないなら、該当箇所を貼るほうが得です。長い資料の、忠実な要約は貼り付けた文章でも同じように働き、そのときは自分が先に読んだものだけが出ていきます。

迷わず貼っていいもの

はっきり言っておく価値があります。この話題は大げさになりやすいからです。AIでやることの大半には個人情報がひとつも入っておらず、何にでも身構えるのは、道具を使わないでいるいちばん簡単な方法です。

公開されている文章がいちばん分かりやすい例です。撮った添付文書はそのロットの箱すべてに入っている紙なので、薬の添付文書をやさしい言葉で理解するに通しても、あなたのものは何ひとつ出ません。一緒に送らないのは処方箋のほうです。あなたの名前と医師の名前が載っています。

定型の条項も同じ話です。法律用語の翻訳機は、見出しも当事者もない段落だけで動き、結果は少しも落ちません。その文章は何千という契約書で同じだからです。

貼る前に黒く塗るべきもの

番号の載った書類を扱う、役に立つ作業がまるごと一群あります。そしてそのどれも、動くのに番号を必要としません。ヘッダーを消すのは十秒です。

給与明細を読み解くが欲しいのは控除の行であって、社員番号ではありません。還付金の行方を理解するが欲しいのは金額と日付であって、マイナンバーではありません。どちらも、真ん中から下だけ貼ってください。

健康はもう少し注意が要ります。検査機関のヘッダーには、氏名と生年月日と診察券番号が同じ行に並ぶからです。検査結果を読み解くに要るのは数値と単位だけです。そしていつもの但し書きは変わりません。これは読み解きであって、診断ではありません。

契約書では、黒塗りは守るだけでなく結果もよくします。契約書アナライザーも賃貸契約：署名の前に確認するも、実名の代わりに「貸主」「借主」と置いたほうがよく働きます。分析が条項そのものの分析になり、当事者に気を取られなくなるからです。

そして、日常だからこそ忘れるものがあります。容赦ない履歴書チェックはサイトでもよく使われるものですが、履歴書はどれも氏名、電話、住所から始まります。効くのは仕事の中身への批評で、それは最初の四行がなくてもまったく同じに出てきます。

あなたの顔も個人情報です

顔写真は、多くの人が送っていると気づかないまま送っている、いちばん個人的な情報です。写真は書類の見た目をしていないからです。ここでの原則は「絶対に送らない」ではなく、どの写真かです。

行き先が公開の場なら、計算は簡単に合います。LINEとSNSのプロフィール写真が扱うのは、どのみち公開するつもりだった写真です。端末を出て、あなたが世界に見せたかったものそのものになります。

計算が変わるのは、絶対に公開しない写真のときです。家の中で撮ったもの、後ろの表札に住所が写っているもの、私的な瞬間のもの。禁止ではなく、意識して決めることであり、必要な部分だけを切り抜けば加工が成り立つと分かれば、決めるのは楽になります。

あなたのものではない情報

ここはほとんど誰も書かない節で、結果が別の人に降りかかる唯一の節です。自分の情報については、どこまで危険を取るか自分で決められます。他人の情報については、誰にも聞かれていない人の代わりに決めていることになります。

仕事では毎日起きます。会議の議事録づくりはとても優秀ですが、貼ろうとしているメモには取引先の名前、提案の金額、そして雇い主が自社のものだと考えている情報が入っています。ここでの正しい問いは安全かどうかではなく、会社が何をしていいと既に言っているか、です。

他人の写真も理屈は同じで、いちばん繊細な例は子どもです。AIで赤ちゃんや子ども時代の写真を修復するは、家族の写真で、決めるのが自分であるときには、いちばん美しい使い道のひとつです。生徒や甥や患者の写真なら、決めるのはその写真に権利を持つ人です。

絶対に送らないほうがいいもの

リストは短く、短いのはわざとです。パスワード、二段階認証のコード、カード番号の全桁、システムのアクセスキー。会社を信じるかどうかの話ではありません。これらは今ある場所から出ないために存在していて、会話に貼られたものは履歴に残る、という話です。

だからといってAIがこの話題で役に立てないわけではありません。覚えられる強いパスワードはまさにその歯止めを入れて書かれています。パスフレーズのやり方と、どのアカウントから守るかの順番を教えてくれて、本物のパスワードはそこに打つなとはっきり言います。よい安全のプロンプトとは、要らないものを求めないプロンプトです。

最後にひとつ。プライバシーの答えは早く古びます。設定は場所を変えるからです。どのスイッチがどこにあるかについてAIが言うことは、自分の端末で確かめてください。手順はAIが間違える理由の回にあります。

今日やる五分の手順

ここまでの話のほとんどは、これで片づきます。手間の少ない順です。

メモリーの一覧を開いて読む。そこにあるべきでないものを消し、メモリーを入れたままにするか決める。いちばん少ない手間でいちばん安心できます。
設定の中の学習のスイッチを探す。そして意識して選ぶ。どちら側かではなく、選んだことが大事です。
読み返さない古い会話を消す。履歴がきれいなら、誰かがアカウントに入ったときにさらされる材料が少なくて済みます。
AIのアカウントで二段階認証を入れる。いまやメールと同じくらいあなたのことを持っていて、本当の危険はそこにあります。計画は覚えられる強いパスワードが組み立ててくれます。
切り抜きを習慣にする。身分証の写真は送る前に枠を切り、番号の載った紙は貼る前にヘッダーを消す。