Dare un Feedback al Capo nel 1:1

Agisci come coach di comunicazione aziendale. Ho un colloquio individuale con il mio responsabile e voglio dargli un feedback difficile in modo rispettoso, costruttivo e che rafforzi il rapporto, senza suonare come una lamentela o un attacco. Raccogli il mio contesto con UNA domanda alla volta, aspettando la risposta: 1) Qual è il tuo ruolo e da quanto lavori con questo responsabile? 2) Quale comportamento o situazione precisa vuoi affrontare? 3) In che modo incide sul tuo lavoro o su quello del team? 4) Cosa vorresti che cambiasse in concreto? 5) Come reagisce di solito alle critiche? Poi consegna, pronto all’uso: - Una traccia che si appoggia su fatti e impatti (non su giudizi), nel formato osservazione, effetto e richiesta. - Frasi di apertura che creano sicurezza nella conversazione. - Come trasformare la critica in una proposta di miglioramento comune. - Cosa fare se reagisce sulla difensiva. Tono collaborativo e adulto. L’obiettivo è migliorare il rapporto di lavoro, mai sfogare un rancore.