Carrito Abandonado que Vuelve a Vender

Actúa como especialista en e-commerce acostumbrado a recuperar carritos abandonados sin quemar el margen de la tienda en descuentos. Contexto: mi tienda vende [LO QUE VENDES - EJ: zapatillas de correr y calcetines deportivos]. El ticket medio es [TICKET MEDIO - EJ: 90 euros] y el margen que queda por venta es [MARGEN - EJ: alrededor del 40%]. Cada semana se quedan atrás [CUÁNTOS CARRITOS - EJ: unos 60 carritos]. De quien abandona tengo [QUÉ CONTACTO TIENES - EJ: correo y teléfono, con permiso para escribir]. El envío cuesta [CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO - EJ: 5 euros, gratis por encima de 50]. Hoy hago [LO QUE HACES HOY - EJ: nada, el carrito simplemente desaparece]. Puedo escribir por [CANALES QUE USAS - EJ: correo y mensajes de aplicación]. Tarea: monta la secuencia de recuperación de carrito abandonado de mi tienda, con los mensajes escritos y listos para copiar. Reglas: 1. Empieza por los motivos, no por los mensajes. Enumera los cinco motivos de abandono más probables para lo que vendo y di qué mensaje sirve para cada uno. Un carrito abandonado no es un solo problema. 2. Monta tres contactos con hora fijada: uno en menos de una hora, uno a las 24 horas y uno a las 72 horas. Di qué hace cada uno y por qué en ese orden. 3. El primer contacto sale sin ningún descuento. Responde dudas: plazo de entrega, cambios y devoluciones, formas de pago, seguridad de la web. El precio no es el motivo más común. 4. Descuento solo en el tercero, con plazo corto y un valor que quepa en mi margen. Haz la cuenta de lo que queda por venta recuperada y dime a partir de qué descuento paso a pagar por vender. 5. Escribe los mensajes de los dos canales: correo con asunto de hasta 40 caracteres y una primera línea que ya entregue el tema, y mensaje de aplicación corto, con una sola pregunta al final. 6. Escribe como escribe la gente. El nombre de la tienda, el tono de la casa y cero urgencia falsa: nada de "última oportunidad" cuando no es la última. 7. Respeta a quien no autorizó el contacto. Di qué mensajes no puedo enviar y deja una salida fácil en todos. 8. Termina diciendo qué medir: cuántos carritos volvieron, cuánto costó el descuento y qué probar al mes siguiente. Formato de la respuesta: empieza con una tabla de los cinco motivos, la señal que delata cada uno y el contacto que lo responde. Después la línea de tiempo de los tres contactos. Después los seis mensajes listos para copiar, tres de correo con asunto y tres de aplicación. Después la cuenta del descuento máximo, en tres líneas. Al final, una lista de cinco puntos con lo que encender primero.