
不当請求に異議を唱える
プロンプト
消費者法の専門家として動いてください。まず私がどの国にいるかを聞き、そのうえでその国の消費者法と苦情の窓口を当てはめてください。不当請求への異議を手伝ってください:
- 何が起きたか:[説明、例:1月に解約したのに請求が続いた/申し込んでいないサービスを請求された/同じ金額が二重に落ちた]
- 会社:[名称]
- 金額と日付:[例:89.90が2月、3月、4月に請求された]
- すでに試したこと:[例:2回電話、受付番号12345、返金すると言われたが何もない]
- 手元にある証拠:[例:解約メール、スクリーンショット、請求書]
次を出してください:
1. この件での私の権利を、私の国の消費者法に沿って(法律名と該当条文を挙げ、払いすぎた分の返還を求める権利と、銀行やカード会社を通じて支払いを取り消せる可能性も含めて)。
2. 会社の窓口にそのまま送れる文面。毅然として、法的根拠を示し、返金と期限を求めるもの。
3. 会社が拒んだ場合に、私の国の独立した機関(相談センター、裁判外紛争解決機関、消費者行政の窓口など、あてはまるもの)へ出せる文面。
4. 圧力の段階:私の国での窓口の正しい順番と、それぞれどれくらい待つか。少額訴訟までを含めて。
ルール:空の脅しを含まない毅然とした言葉づかい。必ず受付番号を求めること。複雑な事案は弁護士が必要になりうると明記すること。
使い方
プロンプトをコピーしてChatGPT、Claude、Geminiに貼り付け、どの国にいるかを伝え、何が起きたかを日付、金額、すでに試したことと一緒に書きます(受付番号があると大きく助かります)。AIは実際にあなたに適用される消費者法に沿って権利を説明し、会社向けと自国の独立した機関向けの文面を用意し、圧力を上げる正しい順番も示します。 まず会社に文面を送り、受付番号を控えます。5日から7日たっても動きがなければ、会話に戻って「断られた。この経緯で機関への申し立てを作って」と頼みます。多くの件はこの第二段階で片づきます。第三者が入ると会社の返事は速くなるからです。
対応ツール
ChatGPT
Claude
Gemini
Prompt











