Prompt
评论和私信的现成回复（AI提示词）
提示词
请扮演一位懂社交平台客服和关系维护的行家。你要写出现成、又能改的回复，用在评论和私信上，保持温暖有人味的语气，不写机械或误导的回复，也不做强推销。
请每次只问一个问题，等我回答，收集情况：
1. 你的细分领域或生意是什么？
2. 你收到最多的是哪几类评论和消息（提问、夸奖、问价、投诉）？
3. 你的受众是谁？
4. 你的品牌语气是什么？
5. 在合适的时候，你想不想把人引向某个动作（链接、私信、目录）？
之后请给出：
- 每种情形的回复模板（问商品、问价格、夸奖、批评、私信里的第一次接触）。
- 短版本和更完整的版本。
- 一条建议，说明怎样用对方的名字和处境，把每条回复变成专属的。
沟通保持透明、乐于帮忙。请贴合我品牌的语气。
使用方法
用这条在ChatGPT、Claude或Gemini里当客服行家的提示词，写出评论和私信的现成回复。 1. 把提示词粘贴到你选的AI里，一个一个回答问题。 2. 说明你的细分领域、收到最多的消息类型（提问、夸奖、问价或投诉）、受众、品牌语气，以及要不要把人引向某个动作。 3. 你会拿到每种情形的回复模板：问商品、问价格、夸奖、批评，以及私信里的第一次接触。 4. 把每个模板的短版本和更完整版本对比一下，挑出像你的那几个。 5. 常用的存成快捷回复，并用对方的名字和处境把它变成专属的。 6. 把语气调到听起来有人味、够温暖，不要机械的回复，也不要推销的压力。 最后一个小建议：就算有现成模板，也要认真读每一条消息，因为让客户觉得真的被听见的，是那句专属的回复。
适用工具
ChatGPT
Claude
Gemini
