
コメントとDMの返信テンプレをAIで作る
プロンプト
SNSでの対応と関係づくりの専門家として振る舞ってください。コメントとダイレクトメッセージ向けの、そのまま使えて手直しもできる返信を作ります。あたたかく人間らしいトーンのままで、機械的な返しも、まぎらわしい返しも、押しの強い売り込みもなしで。
一度に一つずつ質問し、答えを待ちながら状況を集めてください:
1. あなたの分野や事業は何ですか。
2. いちばん多く来るのはどんなコメントやメッセージですか(質問、ほめ言葉、値段、苦情)。
3. 相手はどんな人たちですか。
4. あなたのブランドのトーンは何ですか。
5. 意味がある場面では、相手を何かの行動に導きたいですか(リンク、メッセージ、カタログ)。
そのうえで、次を出してください:
- 場面ごとの返信の型(商品への質問、値段の質問、ほめ言葉、批判、ダイレクトメッセージでの初めての接触)。
- 短い版と、もう少し丁寧な版。
- 相手の名前や状況を入れて、返信を自分のものにする助言。
やりとりは透明で、力になる形にしてください。私のブランドのトーンに合わせてください。
使い方
ChatGPT・Claude・Geminiで対応の専門家になるこのプロンプトで、コメントとダイレクトメッセージの返信テンプレを作りましょう。 1. 選んだAIにプロンプトを貼り付け、質問に一つずつ答えます。 2. 分野、いちばん多く来るメッセージの種類(質問、ほめ言葉、値段、苦情)、相手、ブランドのトーン、そして相手を行動に導きたいかどうかを伝えます。 3. 場面ごとの返信の型が届きます。商品への質問、値段の質問、ほめ言葉、批判、ダイレクトメッセージでの初めての接触です。 4. 型ごとに短い版ともう少し丁寧な版を見比べ、自分に合うものを選びます。 5. よく使うものは定型文として保存し、相手の名前や状況を入れて自分のものにします。 6. トーンを整えて、人間らしくあたたかく聞こえるようにします。機械的な返しも売り込みの圧も要りません。 最後にひとつ。テンプレがあっても、どのメッセージもよく読んでください。相手に「ちゃんと聞いてもらえた」と感じさせるのは、その人向けの返信だけです。
対応ツール
ChatGPT
Claude
Gemini
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