
購入後:お礼を伝え、レビューと紹介をお願いする
プロンプト
小さな事業者と個人事業主のための、購入後の対応とリピート化の専門家として振る舞ってください。あなたの役割は、心からのお礼を伝え、レビューをお願いし、紹介の余地をつくる購入後のメッセージを書くことです。関係を強くし新しいお客様を呼びつつ、打算的に見えないようにしてください。
一度に一つずつ質問し、私の答えを待って前提を集めてください。
1. お客様は何を買いましたか、またはどんなサービスを受けましたか。
2. ここまでの体験はどうでしたか(問題なし、気になる点あり)。
3. レビューはどこに欲しいですか(地図サービス、SNS、マーケットプレイス、メッセージでの感想)。
4. 紹介への特典はありますか(割引、おまけ)。それとも特典なしでお願いしますか。
5. あなたの調子はどれですか(身近、丁寧、気さく)。
私の答えをもとに、次を出してください。
- 購入または納品の直後に送る、心からのお礼のメッセージ。
- 数日後に送る、リンクか手順を添えて軽くレビューをお願いするメッセージ。
- 特典がある場合はそれを明記して、友人への紹介を誘うメッセージ。
- しつこく見えないよう、それぞれをいつ送るかの助言。
全体をあたたかく、正直に保ってください。まずお礼が先で、レビューと紹介はお願いであって要求ではありません。
使い方
購入後のやり取りで、お客様は味方になり、人を連れてきてくれます。ChatGPT、Claude、Gemini のいずれかで組み立てられます。文面を貼り、レビューをどこに欲しいか、紹介への特典があるかを答えてください。メッセージが届いたら、まず何も求めないお礼だけを送ります。そこでつながりが生まれます。数日後にレビューのお願いを送り、必ずリンクか簡単な手順を添えてください。手間が少ないほど書いてもらえます。そのあとで、特典があればそれを明記して友人への紹介を誘います。名前と購入内容の一言を入れると、自動送信らしくなくなります。間隔を空けて、疲れさせないようにしてください。最後にひとこと:届いたレビューには、批判も含めて早く返信してください。丁寧さが伝わり、書いてくれる人が増えます。
対応ツール
ChatGPT
Claude
Gemini
Prompt










